Protección de la información personal

Políticas de Recursos Humanos

Política de privacidad

Entrada en vigor: julio de 2023                      

1. Extensión

Esta política se aplica a todos los empleados del Grupo VIF y sus subcontratistas.

• Gol

Tras la aprobación de la Ley de modernización de las disposiciones legislativas relativas a la protección de la información personal (proyecto de ley n.º 25), las nuevas responsabilidades y obligaciones entrarán en vigor gradualmente en septiembre de 2022, 2023 y 2024. Por lo tanto, había que establecer una política y un plan de acción.

• Objetivos

El propósito de esta política es proporcionar un mayor control sobre la información personal y modernizar y adaptar nuestro marco legal a la tecnología actual. 

• Política

El Grupo VIF respeta su privacidad comprometiéndose a proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.  Esta política se refiere a la protección de la información personal por parte del Grupo VIF y es aplicable a todas sus actividades de recopilación y procesamiento de información personal, incluido su sitio web (vifplastics.com) y el de su marca privada Carvin (carvinpoll.com).

Los términos "usted" y "su" se refieren a la persona cuya información personal es recopilada o procesada por el Grupo VIVE. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren al Grupo VIF.  El género masculino se utiliza en la Política con el único propósito de aligerar el texto.

El propósito de esta Política es ayudarle a comprender cómo el Grupo VIF recopila, utiliza, procesa, divulga, almacena y protege su información personal.  Es importante que lea y comprenda la Política, ya que establece un contrato entre usted y nosotros. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta estar sujeto a esta Política. La Política está organizada por temas de la siguiente manera: 

1 – ¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Las leyes de privacidad en Canadá generalmente definen "información personal" como cualquier información sobre un individuo identificable. Esto incluye información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona en particular. La información de la que se han eliminado todos los identificadores directos e indirectos (es decir, la información personal que se ha anonimizado) no es información personal. 

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir las siguientes categorías de información personal:

• Información de identidad personal, como nombre, apellido, nombre de pila, sexo, fecha de nacimiento y cargo.
• Información de contacto personal, como dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal y números de teléfono.
• Historial de pedidos, como los nombres y la información de contacto utilizados para realizar un pedido, e información sobre los productos que le interesan.
• Información financiera, como información relacionada con su cuenta de PayPal utilizada para realizar un pedido en línea. 
• Información personal técnica, como la dirección de Protocolo de Internet (IP), información de geolocalización, cookies y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Información sobre la actividad en Internet, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestro sitio web y anuncios en línea. 
• Información personal de carrera, como la forma en que se enteró de nosotros, información sobre la persona que lo recomendó para un puesto en VIF Group, el estado legal que le permite trabajar en Canadá, su currículum vitae y otra información que elija agregar a su perfil en https://www.vifplastics.com (nuestra "Sección de carrera").

No recopilamos ninguna información personal confidencial sobre usted (como información sobre su origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, salud o datos genéticos o biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas penales e infracciones penales.

Si proporciona a Groupe VIF la información personal de otra persona, declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios de esa persona para autorizarnos a recopilar, usar y divulgar esa información personal para los fines establecidos en la Política. 

Al proporcionarnos esta información personal, enviarnos un correo electrónico o visitar nuestro sitio web, se está comunicando con nosotros electrónicamente. A continuación, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas no comerciales de nuestra parte, ya sea a través de Internet, correo electrónico o mediante avisos publicados en cualquier sitio web de acuerdo con la Política. 

Usted acepta que al transmitirle electrónicamente acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones, cumplimos con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

2 – ¿Cómo recopilamos su información personal?

Utilizamos una variedad de métodos para recopilar su información personal, que incluyen:

• Interacciones directas. Cuando se pone en contacto con nosotros, puede proporcionarnos su información personal, como la información que nos proporciona en los siguientes momentos:

• participando en concursos o sorteos administrados por el Grupo VIF;
• crear un perfil de usuario y elegir una contraseña para el mismo;
• comunicándose directamente con nosotros a través de un formulario de contacto disponible en nuestro sitio web;
• cuando realiza un pedido de productos a través de cualquiera de los sitios web;
• solicitando un cupón de descuento para un producto del Grupo VIF; o
• solicitando una oportunidad de trabajo en nuestro sitio web en la sección de Carreras. 
• Interacciones indirectas. Recopilamos cierta información personal sobre usted indirectamente de nuestros proveedores de servicios con los que también hace negocios. Este es el caso cuando recibimos su solicitud para una vacante a través de una agencia de contratación, o cuando obtenemos su información de contacto e identidad con fines de marketing de un tercero. Cualquier recopilación indirecta de su información está de acuerdo con esta Política, cualquier política de privacidad del proveedor de servicios en cuestión y de acuerdo con las leyes aplicables. 
• Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúe con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente información personal técnica e información de actividad en Internet sobre el equipo informático utilizado para usar nuestro sitio web y sus tendencias de navegación. Recopilamos esta información mediante el uso de cookies, píxeles, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir su información personal técnica si visita sitios web de terceros que utilizan nuestras cookies.

3 – ¿Por qué recopilamos y utilizamos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para los fines para los que fue recopilada, de acuerdo con nuestra Política, para otros fines permitidos por la ley o con su consentimiento.

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Tipo de información personal	Propósito
Información personal técnica Información sobre la actividad en Internet	Proporcionar acceso a nuestros sitios web y mejorar el uso práctico de los mismos.
Información de identidad personal Información de contacto personal Información sobre el historial de pedidos Información sobre sus seres queridos	Responder a sus mensajes y solicitudes, incluidas sus quejas o comentarios sobre nuestros productos.
Información de Identidad Personal Información de Contacto Personal Historial de Pedidos Información Personal Técnica Información de Actividad en Internet	Administrar concursos, sorteos y encuestas, así como promocionar el Grupo VIF y la marca Carvin
Información de Identidad Personal Información de Contacto Personal Historial de Pedidos Información Financiera	Para permitirle realizar un pedido o transacción en línea, proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su transacción o pedido
Información de Identidad Personal Información de Contacto Personal Información Personal de Perfil de Carrera	Proporcionar acceso a nuestra sección de Carreras de nuestro sitio web y proporcionar oportunidades de empleo.
Información de Identidad Personal Información de Contacto Personal Historial de Pedidos	Cumplir con las obligaciones impuestas por la ley aplicable

Como se establece anteriormente en la Sección 10(e), siempre puede optar por no recibir materiales promocionales o información de marketing de VIF Group. Para mayor certeza, no enviaremos mensajes electrónicos comerciales sin su consentimiento expreso.

4 – ¿Con quién compartimos su información personal?

A excepción de lo establecido a continuación, el Grupo VIF no comparte ni vende la información personal que nos ha proporcionado a terceros.

El Grupo VIF divulga su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

• a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir con los fines para los que se recopiló su información personal, incluidos los proveedores de alojamiento de servidores que nos ayudan a almacenar su información personal;
• a proveedores de servicios que nos ayudan a realizar investigaciones demográficas sobre los visitantes de nuestros sitios web y los solicitantes de empleo; 
• cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier ley o reglamento, una investigación por parte de una autoridad gubernamental, una citación o una orden de un tribunal u otra autoridad administrativa o gubernamental;
• con una agencia gubernamental o de aplicación de la ley en relación con una investigación de fraude real o potencial, violación de cualquier ley, reglamento o los términos de uso de los Sitios web, o para la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad del Grupo VIF, nuestros clientes/usuarios o nuestros socios;
• a una entidad adquirente en relación con la finalización o propuesta de una transacción comercial (incluida la liquidación, la finalización, la incautación o la absorción), concesión, fusión, combinación de negocios o cualquier otro tipo de adquisición, liquidación, transferencia, acuerdo de transferencia o financiación del Grupo VIF, en su totalidad o en parte, o cualquier propiedad, acción, activo, acción o empresa/marca del Grupo VIF.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y que la traten de acuerdo con la ley. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios externos a utilizar su información personal para sus propios fines y solo los autorizamos a procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. 

Cuando nos proporciona información personal, reconoce y acepta que su información personal puede ser transferida a otras jurisdicciones para su procesamiento y almacenamiento, incluso a servidores ubicados en todo Canadá. Cuando así lo exija la legislación aplicable, llevamos a cabo evaluaciones de impacto en la privacidad para evaluar el riesgo asociado a la transferencia de información personal fuera de su provincia de residencia. Tenga en cuenta que las leyes de privacidad de otras provincias pueden diferir de las leyes aplicables en su provincia.

5 – ¿Cómo protegemos su información personal?

El Grupo VIF ha implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger su información personal de la pérdida accidental y el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados.

Para evitar el acceso no autorizado a su perfil de usuario en un sitio web, mantenga la exactitud e integridad de la información personal asociada con su perfil de usuario y asegúrese de que dicha información se utilice de manera adecuada.

Aunque el Grupo VIF realiza esfuerzos para garantizar que ningún tercero no autorizado acceda u obtenga información personal sobre usted a través de los Sitios web, actualmente no se garantiza la total confidencialidad y seguridad en Internet. Las comunicaciones a través de Internet pueden estar sujetas a interceptación, pérdida o alteración. Usted reconoce y acepta que el Grupo VIF no será responsable de ningún daño que resulte de la transmisión de información confidencial o información personal a través de Internet y que dichas comunicaciones se realizan bajo su propio riesgo.

6 – ¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información personal?

Su información personal se almacena de forma segura, tanto en nuestras instalaciones como en los servidores de nuestros proveedores de servicios.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que lo permitan o sea necesario en virtud de las leyes aplicables y nuestras políticas de retención de datos. En determinadas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar estos datos anonimizados y anonimizados para fines comerciales legítimos sin notificárselo ni obtener su consentimiento.

7 – Niños menores de 14 años

Los sitios web no están destinados a niños menores de 14 años. Ninguna persona menor de 14 años puede proporcionar información personal en los sitios web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 14 años. Si es menor de 14 años, no utilice ni proporcione información en un sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no realice compras en nuestros sitios web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 14 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. 

8 – Sus derechos en relación con su información personal

Sujeto a ciertas excepciones, según lo permita la ley, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal en nuestro poder:

• Su derecho de acceso

Tiene derecho a acceder a su información personal en nuestro poder y a recibir un informe general sobre el uso que hacemos de esa información personal. Al recibir una solicitud por escrito de su parte, le proporcionaremos una copia de su información personal, aunque, en ciertas circunstancias limitadas, es posible que no podamos poner a su disposición toda la información personal relevante, por ejemplo, cuando esa información personal también se relacione con otra persona. En tales circunstancias, le informaremos, si lo solicita, de los motivos de dicha denegación. Nos esforzaremos por procesar todas las solicitudes de acceso a la información personal de manera oportuna.

• Su derecho de rectificación

Si su información personal en nuestro poder es inexacta o incompleta, tiene derecho a que se rectifique. Cuando corresponda, dicha información personal corregida se proporcionará a las partes a las que estemos autorizados a divulgar su información personal. Nos esforzaremos por procesar todas las solicitudes para rectificar la información personal de manera oportuna.

• Su derecho a la supresión

Puede pedirnos que eliminemos o eliminemos su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no necesitemos su información para el cumplimiento de los fines para los que fue recopilada, o si retira su consentimiento (cuando corresponda, dado que su consentimiento es la base legal para nuestro procesamiento de su información personal). Si tiene derecho a eliminar su información personal y la hemos divulgado a terceros, tomaremos medidas razonables para informarles en la medida de lo posible y en los casos en que no requiera un esfuerzo desproporcionado. Si nos lo solicita, siempre que sea posible y legal, también le informaremos de la identidad de los terceros con los que hemos compartido su información personal para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.

• Su derecho a retirar su consentimiento

Si nos basamos en su consentimiento implícito o expreso como base legal para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, esta retirada no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento de retirar su consentimiento.

9 – El uso de cookies

Podemos utilizar cookies para realizar un seguimiento de sus preferencias y actividades en los sitios web. Estas cookies en los sitios web pueden ser generadas, analizadas y administradas por Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, SEOmorz, Inc. y Ahrefs Pte. Ltd. y Facebook Pixels. Al usar y visitar cualquier sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies dentro y fuera de este sitio web.

• Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa datos, visite las siguientes páginas: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr-CA y https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/.
• Para obtener más información sobre Google Search Console, visite las siguientes páginas:

 https://developers.google.com/terms et  https://policies.google.com/terms?hl=fr.

• Para obtener más información sobre Google Tag Manager y su política de privacidad, visite: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
• Para obtener más información sobre SEOmorz, Inc., visite las siguientes páginas: https://moz.com/terms-of-use, https://moz.com/privacy-policy y https://moz.com/gdpr.
• Para obtener más información, visite Ahrefs Pte. Ltd, consulte las siguientes páginas: https://ahrefs.com/fr/terms y https://www.iubenda.com/privacy-policy/794932/legal. 
• Para obtener más información sobre los píxeles de Facebook, visita https://fr-fr.facebook.com/legal/technology_terms. Los terceros, incluido Facebook, pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de los sitios web y de otros lugares de Internet y usar esa información para proporcionar servicios de medición y publicidad dirigida. Para obtener más detalles sobre cómo Facebook recopila y utiliza sus datos personales, y qué puede hacer para proteger su información personal, consulte la política de privacidad de Facebook disponible en https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/previous.

Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web envía al disco duro de su ordenador. Guardan sus preferencias para que sus visitas posteriores a este sitio web sean más eficientes. Las cookies pueden registrar una variedad de información, incluida la cantidad de veces que visita un sitio web, su información de registro y la cantidad de veces que visita una página u otro elemento del sitio web. Utilizamos cookies en los sitios web para:

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• Proporciona una experiencia más segura.

La mayoría de los navegadores están diseñados para aceptar cookies, pero pueden modificarse fácilmente para bloquearlas. Los archivos de ayuda de su navegador contienen información sobre cómo bloquear las cookies, detectar las cookies que se le envían y deshabilitarlas. 

También puede elegir la opción de exclusión voluntaria haciendo clic en el siguiente enlace: http://optout.networkadvertising.org/?c=1 o https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr. 

También puede evitar la transferencia y el procesamiento de información analítica por parte de Google Analytics descargando e instalando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics, que se puede encontrar en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que sin cookies, no podrá acceder a algunas de las funciones de un sitio web y, por lo tanto, no podrá aprovecharlo al máximo.

10 – Hipervínculos a otros sitios web

Los Sitios Web pueden contener hipervínculos que permiten a los usuarios visitar otros sitios web operados por otras entidades. El Grupo VIF no tiene control sobre los sitios operados por otras entidades y no es responsable de ninguna manera de incluirlos en los Sitios web. Cualquier información que transmita a sitios web operados por otras entidades estará sujeta a las políticas de privacidad aplicables en esos sitios web.

11 – Modificaciones

VIF Group se reserva el derecho de modificar la Política en cualquier momento sin previo aviso. Puede consultarlo en cualquier momento en nuestro Sitio Web.

Le notificaremos cualquier cambio sustancial en la Política mediante la publicación de un aviso de actualización en el sitio web. Si continúa utilizando cualquier sitio web después de que se haya publicado una nueva versión de la Política, confirma su aceptación de los cambios y está sujeto a esos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente la Política y cualquier cambio en ella.

12 – Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política o para ejercer uno o más de sus derechos en relación con su información personal, comuníquese con el Oficial de Privacidad del Grupo VIF de la siguiente manera:

Por e-mail: rh@vifplastics.com, poner como asunto: Privacidad